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市威尼斯注册认真整改“放管服”改革暗访户籍室存在问题
字体[ ] 【日 期:2018-11-13 】 来 源:   来源:【视力保护色:          】

111日,我局接到《关于政务服务大厅暗访督查情况的通报》后,市局主要领导高度重视,即组织召开全局相关警种、部门负责人会议,传达学习通报内容,提出具体整改意见及时限。

 117日下午,我局治安和出入境管理支队户政基础大队组织全市17个户籍室民警召开户籍管理工作例会。会上,首先传达了济源市深化放管服改革推进审批服务便民化领导小组关于政务服务大厅暗访督查的通报,要求各户籍室民警对通报中涉及我局部分派出所户籍窗口中存在的问题结合自己的日常工作,举一反三进行反思、查摆和整改。其次对我局自查出的问题进行全面整改。针对前期各单位自查出的问题逐一进行整改。要求坡头社区警务队及时对户籍室玻璃门进行维修,方便群众进出;梨林社区警务队要规范户籍室管理,严禁所内临时工作人员及协警进出业务办理窗口。最后重新学习了市局出台的“十个严禁”及户籍室日常管理工作规范,要求各户籍室民警严格落实首接责任制,认真执行日常管理工作规范,做到严格执法、热情服务。

会后,我局对全市17个户籍室市内异地办理身份证业务进行了以会代训培训。同时对通报中“承留派出所户籍室窗户设置多、办理业务仅1人”的问题,专门向局党委进行了汇报。因为省公安厅要求各户籍室必须设立户口办理和身份证办理业务窗口标识牌,我局根据警力情况和业务量大小在市区户籍室配备了2名民警,农村户籍室和山区户籍室配备1名户籍民警,无法实现每个窗口都有1名工作人员。但是农村和山区户籍室并没有因人员少无影响户籍业务的办理,对群众的热情、高效服务打折扣。



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